Процедура возврата оборудования
Возврат оборудования — это важный процесс, который требует внимательного подхода и правильного оформления. Мы создали удобную систему возврата, чтобы сделать этот процесс максимально прозрачным и простым для наших клиентов.
Как правильно вернуть оборудование
-
Подготовьте документы: основной договор и акт приема-передачи
-
Проверьте комплектность: убедитесь, что все комплектующие на месте
-
Осмотрите оборудование: зафиксируйте текущее состояние
-
Заполните акт возврата: укажите все необходимые данные
-
Получите подтверждение: подпишите документ у ответственного лица
Необходимые документы
-
Акт возврата — составляется в двух экземплярах
-
Паспорт оборудования
-
Инструкции по эксплуатации
-
Гарантийный талон (при наличии)
Важные условия возврата
-
Срок возврата должен соответствовать условиям договора
-
Состояние оборудования должно соответствовать условиям договора
-
Упаковка должна соответствовать требованиям договора
-
Комплектность должна быть полной
Порядок оформления
-
Предварительный осмотр оборудования нашим специалистом
-
Фиксация состояния в акте возврата
-
Подписание документа обеими сторонами
-
Передача оборудования ответственному лицу
Частные случаи
-
При аренде: возврат осуществляется по окончании срока договора
-
При покупке: возврат возможен в рамках гарантийного срока
-
При форс-мажоре: возврат оформляется по дополнительным соглашениям
Количество экземпляров
Акт возврата составляется минимум в двух экземплярах:
-
Один остается у вас
-
Второй хранится у нас
Исправления в документах
Если в акте обнаружены ошибки:
-
Неверные данные зачеркиваются
-
Правильные данные записываются рядом
-
Подтверждение — подписи обеих сторон
Юридическая значимость
Акт возврата является юридически значимым документом, который:
-
Подтверждает факт передачи оборудования
-
Фиксирует состояние оборудования
-
Служит защитой интересов обеих сторон
Дополнительные рекомендации
-
Сохраняйте документы до окончания гарантийного срока
-
Фиксируйте все замечания в акте возврата
-
Фотодокументируйте состояние оборудования при возврате
-
Сохраняйте копии всех подписанных документов
Если у вас возникли вопросы по процедуре возврата, наши специалисты всегда готовы помочь и проконсультировать. Свяжитесь с нами любым удобным способом!
???? Телефон: +7-(913)-214-0999
✉️ Email: agromelmash@mail.ru
